Sebelum anda mula bermain di Rollex 11, sila luangkan masa membaca terma dan syarat ini. Ia ditulis dalam bahasa yang mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan – supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Rollex 11, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Platform Rollex 11 hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. Rollex 11 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.
Semua transaksi di Rollex 11 menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan – Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u dan CIMB Clicks.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Rollex 11 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan semasa tawaran diberikan. Sila baca syarat setiap bonus dengan teliti sebelum menuntutnya.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun Rollex 11 yang aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Kata laluan dan maklumat log masuk anda adalah sulit dan tanggungjawab anda sepenuhnya. Rollex 11 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jangan berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa.
Rollex 11 berhak untuk mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Selamat datang ke Rollex 11 – platform kasino dan pertaruhan dalam talian terkemuka Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan Rollex 11 ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang tersedia di rollex11.click dan semua domain berkaitan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Rollex 11 dalam apa jua cara, anda secara jelas dan sukarela bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, peraturan dan polisi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan Rollex 11.
Nota Penting: Rollex 11 berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang panjang. Perubahan yang material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Rollex 11, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: Rollex 11 berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal memenuhi pengesahan akan digantung sehingga proses pengesahan selesai. Kemenangan yang dijana oleh akaun di bawah umur akan dibatalkan sepenuhnya.
Pendaftaran akaun Rollex 11 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun Rollex 11 yang aktif. Ini merangkumi akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang sama. Pendaftaran berbilang akaun – sama ada untuk tujuan menuntut bonus berganda atau sebab lain – adalah pelanggaran serius terma ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Rollex 11 tidak akan menanggung sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Rollex 11 dengan segera.
Tip Keselamatan: Gunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun Rollex 11 anda, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda dan jangan pernah log masuk melalui pautan dalam e-mel yang tidak diminta.
Semua transaksi di Rollex 11 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut yang semuanya adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia:
| Kaedah Pembayaran | Deposit Min. | Pengeluaran Min. | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 30 | Segera – 5 min |
| GrabPay | RM 20 | RM 30 | Segera – 5 min |
| Boost | RM 20 | RM 30 | Segera – 10 min |
| ShopeePay | RM 20 | RM 30 | Segera – 10 min |
| DuitNow | RM 20 | RM 30 | Segera – 15 min |
| Maybank2u (FPX) | RM 20 | RM 50 | Segera – 30 min |
| CIMB Clicks (FPX) | RM 20 | RM 50 | Segera – 30 min |
Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Rollex 11. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.
Rollex 11 berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam sehari. Proses ini biasanya mengambil masa 1–2 hari bekerja dan adalah sebahagian daripada prosedur pematuhan standard kami.
Penting: Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya terdapat baki bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover. Sila selesaikan syarat rollover terlebih dahulu atau batalkan bonus sebelum membuat permintaan pengeluaran.
Semua tawaran bonus, promosi, cashback dan hadiah yang ditawarkan oleh Rollex 11 adalah tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Ahli bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.
Rollex 11 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahlinya termasuk: Bonus Selamat Datang untuk ahli baru, cashback mingguan untuk ahli aktif, free spin untuk permainan slot tertentu, rebat untuk pertaruhan sukan dan live casino, serta bonus kesetiaan untuk ahli VIP. Setiap jenis bonus mempunyai syarat terperinci yang tersedia di halaman promosi.
Dalam pertaruhan sukan langsung (perlawanan langsung) di Rollex 11, semua pertaruhan yang diletakkan dan disahkan sebelum sebarang gangguan teknikal dianggap sah dan tidak boleh dibatalkan. Sekiranya perlawanan ditangguh atau dibatalkan, peraturan penyelesaian pertaruhan khusus sukan berkenaan akan terpakai.
Dalam permainan kasino langsung, keputusan yang dihasilkan oleh dealer dan sistem adalah muktamad. Sebarang ralat teknikal yang berlaku semasa sesi permainan akan diselesaikan mengikut rekod pelayan Rollex 11 yang dianggap sebagai rekod rasmi dan muktamad.
Setiap permainan di Rollex 11 mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang berbeza-beza dan dipaparkan dengan jelas di dalam antara muka permainan. Rollex 11 juga boleh menetapkan had pertaruhan peribadi ke atas mana-mana akaun sebagai langkah pengurusan risiko tanpa perlu memberikan sebab.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Rollex 11 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan dana:
Konsekuensi Pelanggaran: Rollex 11 berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk penangguhan akaun sementara, penutupan akaun kekal, pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan, serta pembekuan dana yang sedang diproses.
Anda boleh meminta penutupan akaun Rollex 11 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@rollex11.click. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dana yang sah telah dikeluarkan terlebih dahulu. Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dibatalkan.
Rollex 11 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal sekiranya:
Rollex 11 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan data masa nyata atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Rollex 11 tidak bertanggungjawab atas:
Dalam kes di mana Rollex 11 didapati bertanggungjawab atas sebarang kerugian, had maksimum liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan kerugian tersebut.
Rollex 11 mengambil berat tentang privasi ahlinya dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang berkuat kuasa. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan.
Rollex 11 tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran oleh pembekal perkhidmatan kewangan yang diluluskan.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengurus data anda, sila baca Dasar Privasi Rollex 11 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Rollex 11 komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab dan percaya bahawa perjudian harus menjadi hiburan semata-mata, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli bermain dengan bertanggungjawab:
Untuk maklumat lanjut dan panduan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform Rollex 11, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan Rollex 11 bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda dalam masa kurang dari 5 minit semasa waktu puncak. Soalan Lazim berkaitan terma ini juga tersedia di halaman Soalan Lazim kami.
Setelah membaca dan memahami terma dan syarat kami, anda sudah bersedia untuk memulakan pengalaman kasino online terbaik di Malaysia. Daftar percuma dan tuntut bonus selamat datang hari ini!