Di Rollex 11, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap ahli. Dasar ini menjelaskan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.
Rollex 11 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan akaun atau transaksi anda.
Semua data peribadi ahli Rollex 11 disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi bertaraf tentera (AES-256). Akses kepada data ini hanya diberikan kepada kakitangan yang berwenang sahaja.
Rollex 11 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahlinya kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran jelas anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda yang ada dalam sistem Rollex 11 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Semua maklumat kewangan termasuk butiran akaun Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks anda dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi dan tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak terenkripsi.
Dasar Privasi Rollex 11 dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik terkini dan pematuhan undang-undang perlindungan data Malaysia (PDPA 2010).
Rollex 11 adalah platform kasino dan pertaruhan dalam talian terkemuka Malaysia yang beroperasi di rollex11.click. Sejak kami mula beroperasi pada 2018, kami telah menjaga kepercayaan lebih 250,000 ahli di seluruh Malaysia – dan salah satu tiang kepercayaan itu adalah komitmen kami yang serius terhadap privasi dan perlindungan data.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci dan telus bagaimana Rollex 11 mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami – sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan berkaitan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Rollex 11, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform.
Dasar ini diguna pakai bersama Terma & Syarat Rollex 11. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami. Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Rollex 11 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar perlu untuk menyediakan, mengurus dan meningkatkan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Wajib? |
|---|---|---|
| Nama penuh | Pengesahan identiti akaun | Ya |
| Nombor telefon Malaysia | Pengesahan OTP & komunikasi | Ya |
| Alamat e-mel | Notifikasi & pemulihan akaun | Ya |
| Tarikh lahir | Pengesahan had umur 18+ | Ya |
| Nombor MyKad / Pasport | Pengesahan KYC (atas permintaan) | Pilihan |
| Maklumat e-wallet / bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Ya |
Apabila anda melayari atau menggunakan platform Rollex 11, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut untuk memastikan keselamatan dan meningkatkan pengalaman pengguna:
Setiap transaksi deposit dan pengeluaran yang anda jalankan melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks direkodkan dalam sistem kami untuk tujuan audit, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Butiran akaun kewangan anda dikendalikan oleh pembekal gerbang pembayaran bertauliah dan tidak disimpan dalam pelayan Rollex 11 dalam bentuk teks biasa.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Rollex 11 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Rollex 11 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa keterlibatan manusia. Sebarang tindakan terhadap akaun – termasuk penangguhan atau sekatan – melibatkan kajian oleh pasukan pematuhan kami.
Rollex 11 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahlinya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan luar yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, syarikat analitik dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.
Rollex 11 mungkin diperlukan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah, siasatan jenayah atau keperluan pematuhan undang-undang lain yang mengikat secara undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset Rollex 11, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan tetap dilindungi oleh dasar privasi yang bersamaan atau lebih ketat.
Rollex 11 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, broker data atau platform media sosial untuk tujuan pengiklanan tersasar tanpa kebenaran jelas anda.
Rollex 11 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Rollex 11 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS bertaraf tentera.
Semua data yang disimpan dienkripsi dengan AES-256. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash satu hala yang tidak boleh dinyahkod.
Tersedia untuk semua akaun – lapisan keselamatan tambahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.
Sistem pengesanan ancaman kami memantau aktiviti tidak biasa 24/7 dan secara automatik menyekat akses yang mencurigakan.
Akses kepada data ahli dibatasi dengan ketat – hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses maklumat peribadi.
Rollex 11 menjalani audit keselamatan luaran yang dijalankan oleh pakar pihak ketiga bebas untuk memastikan pematuhan berterusan.
Rollex 11 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, sesi, keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 7 hari | |
| Menganalisis cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. | 90 hari | |
| Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran. | 1 tahun | |
| Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang relevan kepada anda. Memerlukan kebenaran anda. | 30 hari |
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform Rollex 11. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi penyemak imbas anda.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli Rollex 11 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui support@rollex11.click dengan menyatakan dengan jelas hak yang anda ingin gunakan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti.
Rollex 11 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan umum kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Rollex 11 adalah platform yang hanya ditujukan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di Rollex 11 harus menghubungi kami dengan segera di support@rollex11.click.
Jika anda mengesyaki individu di bawah umur menggunakan platform Rollex 11, sila laporkan kepada kami dengan segera. Kami mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak pantas terhadap sebarang laporan.
Rollex 11 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baru atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Apabila berlaku perubahan yang material terhadap dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Rollex 11 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk perbincangan lebih lanjut atau tutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Rollex 11 sedia membantu anda:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 24 jam bekerja. Sila nyatakan dengan jelas topik pertanyaan anda dan nombor akaun Rollex 11 anda (jika ada) untuk mempercepatkan proses.
Rollex 11 menghormati dan melindungi hak-hak privasi setiap ahli mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia. Berikut adalah ringkasan mudah hak-hak anda.
Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, terjamin dan penuh keseronokkan. Lebih 250,000 pemain Malaysia telah mempercayai Rollex 11 sejak 2018.